Παγίδες για ανυποψίαστους καταναλωτές στο διαδίκτυο
Αυξημένη προσοχή καλούνται να επιδεικνύουν οι καταναλωτές κατά τις ηλεκτρονικές αγορές τους, καθώς οι διαδικτυακές απάτες μέσω ψεύτικων e-shops αποτελούν μία από τις μεθόδους εξαπάτησης πολιτών.
Επιτήδειοι δημιουργούν ιστοσελίδες που εμφανίζονται ως κανονικά ηλεκτρονικά καταστήματα, χρησιμοποιώντας ελκυστικές προσφορές, μεγάλες εκπτώσεις και ιδιαίτερα χαμηλές τιμές, προκειμένου να προσελκύσουν ανυποψίαστους αγοραστές σε αρκετές περιπτώσεις, οι καταναλωτές πληρώνουν για προϊόντα τα οποία δεν παραλαμβάνουν ποτέ, ενώ άλλες φορές κινδυνεύουν να εκθέσουν προσωπικά στοιχεία και στοιχεία τραπεζικών καρτών.
Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται σε καταστήματα που εμφανίζονται ξαφνικά στο διαδίκτυο, δεν διαθέτουν σαφή στοιχεία επικοινωνίας, παρουσιάζουν ελλιπείς πληροφορίες για την επιχείρηση ή προσφέρουν προϊόντα σε τιμές που απέχουν σημαντικά από τις συνηθισμένες της αγοράς.
Πώς μπορούν να προστατευτούν οι καταναλωτές
Πριν από κάθε ηλεκτρονική αγορά, οι πολίτες θα πρέπει:
- Να ελέγχουν την αξιοπιστία και τα στοιχεία της επιχείρησης.
- Να αναζητούν αξιολογήσεις από άλλους καταναλωτές.
- Να αποφεύγουν ιστοσελίδες με υπερβολικά χαμηλές τιμές και ύποπτες προσφορές.
- Να ελέγχουν προσεκτικά τη διεύθυνση της ιστοσελίδας.
- Να μην αποστέλλουν προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία μέσω ύποπτων συνδέσμων.
- Να προτιμούν ασφαλείς τρόπους πληρωμής και να αποφεύγουν την προπληρωμή σε άγνωστα καταστήματα.
Τι πρέπει να κάνουν όσοι πέσουν θύματα απάτης
Σε περίπτωση που κάποιος αντιληφθεί ότι εξαπατήθηκε, θα πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με την τράπεζά του, να ζητήσει τις απαραίτητες ενέργειες για την προστασία του λογαριασμού ή της κάρτας του και να ενημερώσει τις αρμόδιες αστυνομικές αρχές.
Οι ηλεκτρονικές αγορές προσφέρουν ευκολία και εξοικονόμηση χρόνου, ωστόσο απαιτούν προσοχή και σωστή ενημέρωση μια ιδιαίτερα δελεαστική προσφορά δεν σημαίνει απαραίτητα και μια πραγματική ευκαιρία αγοράς.
Η προσεκτική έρευνα πριν από κάθε ηλεκτρονική συναλλαγή μπορεί να αποτρέψει οικονομικές απώλειες και να προστατεύσει τους καταναλωτές από τις παγίδες του διαδικτύου.